আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, আর্থিক লেনদেন এবং গেমিং ইতিহাস সম্পূর্ণ গোপনীয়তায় থাকে। hd9999 এ যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা করেন, সেই লেনদেনের প্রতিটি ধাপ এনক্রিপ্ট করা…
আমরা শুধুমাত্র খেলা এবং অর্থ পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। আপনার নাম, ফোন নম্বর, bKash বা Nagad অ্যাকাউন্ট শনাক্তকরণ, এবং লেনদেনের রেকর্ড আমাদের কাছে সংরক্ষিত থাকে। আপনার অধিকার এবং যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। এই নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে আমরা এই পৃষ্ঠা আপডেট
করব এবং অ্যাকাউন্টে নোটিস দেব।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের দলের সাথে সরাসরি কথা বলুন। ২৪/৭ গ্রাহক সহায়তা চ্যাট, ইমেল এবং লাইভ সহায়তার মাধ্যমে আমরা আপনার সব প্রশ্নের উত্তর দিই। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকেও আপনি…
SSL এনক্রিপশন সব ডেটা ট্রান্সমিশন রক্ষা করে। bKash, Nagad এবং Rocket জমা স্বয়ংক্রিয়ভাবে যাচাই করা হয়, এবং আপনার অর্থনৈতিক তথ্য কখনো আমাদের সার্ভারে সরাসরি সংরক্ষিত থাকে না। প্রতিটি লেনদেনের রেকর্ড এনক্রিপ্ট করা…
আপনার সব কথোপকথন এবং লেনদেন SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা। লগইন, জমা, উত্তোলন সবকিছু সুরক্ষিত চ্যানেলের মাধ্যমে যায়।
bKash, Nagad এবং Rocket সরাসরি লেনদেন প্রক্রিয়া করে। hd9999 আপনার মোবাইল ওয়ালেট নম্বর দেখে না, শুধু পেমেন্টের স্ট্যাটাস পায়।
দুই-স্তরের প্রমাণীকরণ আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে। অননুমোদিত লগইন ব্লক করতে মোবাইল যাচাইকরণ ব্যবহার করুন।
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য ডেটা রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বা আপনার অনুরোধে সব ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার সেশন মনে রাখতে এবং লবিতে আপনার পছন্দ সংরক্ষণ করতে।
আপনার ডেটা দেখতে, কপি নিতে বা মুছতে চাইলে support@hd9999 এ লিখুন। আমরা ১৪ দিনের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই।
নিচে আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন। আপনার প্রশ্নের উত্তর না পেলে সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।